Les Métiers d’Internet

Présentation de 18 métiers

Les Métiers d’Internet passe en revue des métiers dans 3 domaines :

• Programmation et projet : Chef de projet, développeur, intégrateur, expert en sécurité, ingénieur réseau, webmaster.
• Marketing et audience : Community manager, consultant web analytique, responsable e-CRM, référenceur, responsable partenariats, traffic manager.
• Création et contenu : Wedbdesigner, designer d’interface, concepteur de jeux vidéo, data journaliste, responsable éditorial, veilleur stratégique.

La parole est donnée à des professionnels du secteur en fonction qui expliquent leurs métiers, leurs missions et projets au quotidien ainsi que ce qui fait l’attrait de leur fonction en entreprise ou en indépendant.

Quelles études ?

La 2e partie du guide Les Métiers d’Internet est consacrée aux cursus : études courtes (bac + 2), études longues (bac + 5) et écoles spécialisées qui montrent que le Web n’est pas l’exclusivité d’informaticiens, mais peut concerner des littéraires, créatifs, économistes, juristes, humanistes, etc. À quel moment se spécialiser en Internet ? Quelles spécificités offrent les licences pro du secteur ? Quels masters dans quelles universités ? Pourquoi et comment choisir une école de commerce ou d’ingénieurs ? Quelle est la place des écoles spécialisées récemment créées ? Cet ouvrage y répond dans ce chapitre.

Etat des lieux du secteur et conseils de recrutement

La 3e partie dresse un état des lieux du marché de l’emploi du secteur Internet avec une présentation des acteurs professionnels du secteur (pure players, entreprises traditionnelles, agences spécialisées, prestataires techniques) et les perspectives de recrutement pour les prochaines années. Pour valoriser son profil auprès des employeurs potentiels, le guide insiste sur la nécessité de posséder une culture Web, d’acquérir des connaissances et compétences idoines, de posséder une expérience (notamment via des stages) et de maitriser l’anglais (voire d’autres langues). Cela nécessite d’effectuer une veille permanente, d’être mobile et de s’investir dans des projets concrets.

En fin d’ouvrage, le guide pratique récapitule les formations initiales existantes des métiers d’Internet (avec contacts), présente les fédérations et organismes professionnels du secteur avant de proposer un lexique de termes techniques Web.

Pour en savoir plus

Les Métiers d’Internet – Édition 2012. Collection Parcours. ONISEP. Avril 2012. 170 pages. Prix : 12 EUR.

• 3 possibilités d’accès à l’information : recherche libre, recherche par « Domaines professionnels » ou par « Centres d’intérêt »

• 7 catégories d’information concernant 87  »Familles professionnelles » :

- Les fiches et les vidéos qui présentent les métiers
– L’offre de formation régionale
– Les chiffres clés régionaux et nationaux
– L’actualité, les brèves, les agendas d’événements régionaux et locaux
– Les dossiers d’information
– Les offres d’emploi et les sites utiles pour la recherche d’emploi
– Les sites à connaître pour aller plus loin.

Clics & Job : les Technologies de l’Information et de la Communication pour favoriser la recherche d’emploi

A travers ce partenariat, IEBA et la Communauté de Communes du Canton de Lembeye souhaitent :

• permettre l’accès aux Technologies de l’Information et de la Communication à un public qui en est parfois éloigné,
• faciliter l’accès ou le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et de toute personne en demande d’insertion professionnelle du canton par le biais d’ateliers portant sur différents thèmes en lien avec l’emploi,
• rompre l’isolement par la mise en place d’une action à la dimension collective et collaborative forte,
• accompagner à l’utilisation d’outils favorisant la mobilité et l’autonomie.

Des contenus variés et adaptés

L’idée de ces ateliers réalisés et animés conjointement par la conseillère d’IEBA et l’animatrice de la cyber-base est de donner aux participants des outils pour optimiser leur recherche d’emploi. Parmi les thématiques proposées, l’accent est mis sur la recherche d’emploi, l’accès à la formation, le développement de l’autonomie et de la mobilité.

Ces thématiques sont ensuite déclinées en contenus qui seront adaptés au public présent. Il peut ainsi s’agir de :

• Créer et améliorer son Curriculum Vitae,
• Utiliser un logiciel de traitement de texte,
• Travailler sa mise en page,
• Choisir le meilleur format,
• Utiliser le site www.pole-emploi.fr,
• Créer une boîte à lettres électronique,
• Envoyer son CV par mail,
• Mettre son CV en ligne,
• Utiliser une clé USB…

Prolonger la dimension collective et collaborative

Pour permettre aux participants aux ateliers « Clics & Jobs » d’avoir accès à des ressources pour optimiser leur recherche d’emploi mais aussi pour prolonger la dimension collective et collaborative de ces ateliers, nous avons choisi d’utiliser Scoop.it. Nous avons donc créé un « topic » (sujet) commun intitulé « Outils et ressources pour optimiser sa recherche d’emploi ». Chaque participant pourra ainsi l’alimenter, le consulter mais aussi créer ses propres sujets.
Le lien du Scoop-it : http://www.scoop.it/t/outils-et-ressources-pour-optimiser-sa-recherche-d-emploi

Gérard Marquié

Au coeur de ce dossier, proposé dans le cadre d’un séminaire franco-flamand pour les acteurs de la jeunesse : « le numérique au service des jeunes » qui s’est tenu à Lille, une analyse chiffrée et tendancielle des pratiques numériques des adolescents avec un zoom sur Twitter.

Le travail scolaire : pratique majoritaire pour les jeunes internautes en Europe

Gérard Marquié essaie de poser des repères sur des idées reçues sur l’utilisation des outils numériques par les jeunes. Il souligne que la présence d’adolescent(s) au sein du foyer influe sur le taux d’accès à domicile. Loin d’études alarmistes sur les habitudes connectées des jeunes, l’auteur souligne que les 9-16 ans en Europe utilisent majoritairement l’Internet pour le travail scolaire (85%), devant les jeux (83%). La présence et les activités sur un réseau social en ligne dépendent de l’âge, mais aussi de la catégorie socio-professionnelle des parents ; les discriminants socio-économiques comptent donc. La 2e partie du dossier s’intéresse aux usages de Twitter et donne des conseils aux parents et professionnels qui se sentent dépourvus par rapport à l’utilisation de l’Internet par les jeunes.

Sommaire du dossier Internet et la recherche d’emploi

Les sites spécialisés dans la recherche d’emploi
Les sites professionnels
Les sites des différents secteurs
Si vous souhaitez travailler en free-lance
Si vous souhaitez créer votre entreprise
Si vous souhaitez travailler à l’étranger
Sites d’information sur les entreprises

PricewaterhouseCoopers Canada

5 modules identité numérique et professionnelle

Le module d’auto-formation sur l’identité numérique et professionnelle propose 5 séquences avec une progressivité réfléchie à base d’ebooks (en pdf) qui comprennent des exercices pratiques. L’originalité de ce module est de présenter des solutions en ligne diversifiées avec une formalisation des objectifs, du projet et des moyens à engager (temps, ressources…) :

Jour 1 : Comment gérer sa réputation sur les réseaux sociaux

Métamorphoser son image en ligne : comment gérer sa réputation sur les réseaux sociaux ; ne pas prendre le social à la légère ; surveiller sa réputation ; la vigilance avant tout.

Fiche d’exercice : Son image en ligne : examiner en ligne les profils des personnes que tu admires ; étoffer son profil LinkedIn ; créer un compte professionnel Facebook ou ajoute des éléments professionnels à son profil Facebook ; utiliser Twitter à son avantage.

Jour 2 : Développer son réseau

Développer son réseau : créer sa marque personnelle grâce aux réseaux sociaux ; soigner et nourrir ses relations ; l’importance du suivi ; se brancher en ligne ; élargir ses horizons ; faire un pas de plus ; communiquer.

Fiche d’exercice : développer son réseau : regrouper ses contacts dans une liste centrale ; dresser la liste des aspirations de réseautage ; planifier au moins une activité de réseautage par semaine ; faire un suivi personnel.

Jour 3 : Ce que vous écrivez est le reflet de votre personnalité

Ce que vous écrivez est le reflet de votre personnalité : avant d’envoyer un message par courriel, utiliser la liste de vérification de cet ebook (11 points prioritaires à considérer) pour s’assurer de produire la meilleure impression possible.

Fiche d’exercice : ce que vous écrivez est le reflet de votre personnalité : questionnaire sur la rédaction professionnelle (10 points) avec réponses et explicitations.

Jour 4 : De l’autre côté du miroir – dans la tête du recruteur

De l’autre côté du miroir – dans la tête du recruteur : quel est le secret qui permet de se démarquer des autres en entrevue ? Il suffit d’être soi-même ; conseils d’un recruteur ; cyberconseils.

Fiche d’exercice : se préparer pour les salons de l’emploi et les entrevues : quelques-uns des meilleurs conseils de recruteurs universitaires, qui vous aideront à faire une excellente impression en personne, à l’occasion d’un événement de réseautage, d’un salon de l’emploi ou d’une entrevue.

Jour 5 : Comment peaufiner sa présentation

Comment peaufiner sa présentation : liste de vérification (en 7 points) pour aider à faire bonne impression dans n’importe quelle situation professionnelle.

Conseils pratiques pour LinkedIn

La présentation Optimiser son profil LinkedIn pour bien réussir sa gestion professionnelle a pour objectif une prise en main efficace du réseau social avec priorités : rédiger et optimiser son profil LinkedIn ; être trouvé par et trouver le client idéal ; tirer profit des relations professionnelles ; connaître et appliquer de bonnes pratiques. Sylvie Cousineau propose des conseils pratiques concrets pour utiliser efficacement LinkedIn : choix de la photo et des mots-clés, rédaction du résumé, choix des bons mots pour capter l’attention, utilisation des modules additionnels, mise à jour des contenus, présence comme expert dans les groupes…

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eSkills Week 2012 : une semaine dédiée aux compétences numériques

La 2^e édition de l’évènement européen eSkills Week 2012 se déroule jusqu’en mai 2012, avec une semaine de référence du 26 au 30 mars. Dans le cadre de cette campagne d’information dédiée aux compétences numériques, Syntec Numérique s’adresse aux jeunes, aux femmes encore peu présentes dans ce secteur, mais aussi aux enseignants, parents d’élèves, associations et conseils d’orientation, professionnels des TIC, entreprises utilisatrices et particulièrement les PME par le biais d’actions de communication et de sensibilisation concernant les perspectives d’emploi et d’évolution.

Des événements, rencontres, conférences avec les étudiants et industriels seront organisés tout au long de cette période. Le programme peut être consulté sur le site internet français de l’eSkills Week 2012.

(Source : Syntec Numérique)

Pour les demandeurs d’emploi

Les personnes peuvent déposer gratuitement leur candidature et leur CV par domaines de compétence. Il suffit pour cela de créer un compte dans le Portail de l’Emploi Nice Côte d’Azur avec contact et CV modulable en fonctions des compétences et du secteur d’activité. Les demandes et offrent concernent actuellement l’hôtellerie, la restauration, les commerces et bientôt le BTP et le tourisme. Le demandeur a la possibilité de retrouver en continu les annonces publiées sur différentes ainsi que celles de partenaires via un flux RSS spécifique.

Pour les recruteurs : entreprises, collectivités et associations

Elles sont invitées à déposer leurs offres gratuitement avec une catégorisation par secteur professionnel. Chaque recruteur possède un espace avec des renseignements à compléter (rémunération, type de poste…) et des options à cocher et à décocher. Via un tableau de bord, en cochant ou décochant des options, les recruteurs voient s’afficher des candidatures. Le recruteur peut alors via un clic envoyer un SMS à un candidat qui pourra lui répondre. Aussi, les candidatures qui se rapprochent le plus des annonces peuvent être envoyées par courrier électronique.

Recherche d’emploi via QRCode et NFC

La métropole Nice Côte d’Azur innove avec un dispositif mobile complémentaire au portail :

« Grâce à la technologie du Sans Contact Mobile (NFC) : exposées à l’entrée des entreprises, des affichettes munies d’un flashcode peuvent être consultées à partir d’un téléphone doté de la technologie NFC ou d’un smartphone connecté à Internet. Ces affichettes permettent d’avoir accès aux différentes annonces d’emploi de l’entreprise ou de l’association. » Cela concerne notamment des besoins en recrutement exprimés par le secteur du commerce.

Actualités locales emploi

Le Portail de l’Emploi Nice Côte d’Azur affiche l’actualité azuréenne sur les thématiques emploi, création d’entreprise, formation et apprentissage en liaison avec des partenaires. Pour les demandeurs d’emploi, c’est aussi une manière efficace de se tenir au courant des manifestations et évènements sur ces mêmes sujets.

Reportage de France 3 Nice sur le portail emploi

Nice : Un site internet pour les chômeurs par France3Nice

Conseils sur CV et lettre de motivation pour des lycéens

La présentation visuelle et claire est basée sur des conseils et points à éviter dans ces deux fichiers nécessaires pour une recherche d’emploi ou de stage. Des sites de mise en ligne de CVs (réseaux sociaux) sont mentionnés ainsi que des exemples de curriculum vitae originaux pour se démarquer et des sites de référence pour améliorer sa candidature en ligne.

Site proposé par l’Office National d’Information Sur les Enseignements et les Professions (ONISEP), l’IMFIS cible les jeunes, étudiants, établissements supérieurs et entreprises du secteur en recensant plus de 2000 formations universitaires et 50 métiers de la santé. Il est prévu que le site comprenne un espace dédié aux enseignants et aux entreprises pour rapprocher le monde universitaire des professionnels du secteur privé.

PlanetEmploi

La diffusion d’offres de stages est gratuite. Planetemploi propose également le diffusion des offres par flux. Les candidats peuvent s’abonner aux alertes emploi et stages de Planetemploi, ou suivre l’actualité de l’emploi et des métiers de l’environnement via un compte Twitter dédié.

Ezalys

7 tutoriels LinkedIn :

Comment tirer profit de LinkedIn ? Article introductif

Bien utiliser LinkedIn – n°1 : le profil
Les informations de bases ; vos expériences et votre formation ; le résumé ; l’ajout d’une photo attractive et « pro » ; les liens vers vos autres espaces sur les réseaux sociaux ; la personnalisation de l’URL de votre profil ; les recommandations.

Bien utiliser LinkedIn – n°2 : le carnet de contacts
Le carnet de contacts ; les étiquettes ; bien trier ses contacts ; exporter votre carnet de contacts.

Bien utiliser LinkedIn – n°3 : la messagerie
Une messagerie très classique ; un peu d’organisation s’impose ; les messages groupés ; les invitations.

Bien utiliser LinkedIn – n°4 : l’onglet de recherches
Quels sont vos objectifs ? L’onglet de recherches ; du bon usage du tri ; les degrés de relation ; compte gratuit ou compte premium ?

Bien utiliser LinkedIn – n°5 : les groupes
Trouver des groupes et y accéder ; quels sont les avantages des groupes ? La création d’un groupe.

Bien utiliser LinkedIn – n°6 : les applications
Accéder aux applications disponibles ; quelles applications choisir ? Nos recommandations.

Bien utiliser LinkedIn – n°7 : le fil d’actualité
Confus, le fil d’actualité ? Le post de statut ; la notion de commentaires.

(Merci à Loïc Gervais pour avoir signalé cette ressource. Loïc a créé le groupe Espaces Publics Numériques sur LinkedIn).

Le guide Networking With EDHEC Alumni s’intéresse à la démarche relationnelle et de réseau d’abord au sein d’un même groupe (l’école). Ces conseils sont aussi valables en dehors de cet établissement scolaire pour contacter ou recontacter ses pairs (connaissances scolaires ou estudiantines, collègues d’entreprises dans lesquelles on a exercées…) avec une méthodologie qui s’intéresse à la façon d’être (réseauter, c’est d’abord un état d’esprit : 12 conseils), à la façon d’agir (quel comportement adopter ? 7 bonnes pratiques) complémentées par des erreurs à éviter.

Un point est consacré à l’utilisation du réseautage en ligne : Quelques conseils spécifiques aux réseaux sociaux (développés au sein du guide) :

1. Identifiez vos réseaux
2. Soyez régulier
3. Choisissez vos bien vis armes : Ciblez vos publications et votre présence

L’ONISEP

Le serious game Mon APB propose au lycéen de devenir coach en gérant un(e) lycéen(ne) avec 6 profils au choix : filière S, L, ES ou baccalauréat technologique. Est alors simulée une année scolaire avec des temps de travail, mais aussi de loisirs… Et un aussi un temps pour s’informer sur l’orientation! Vient alors le moment des voeux post-bac (APB) via un choix jusqu’à 9 voeux (avec géolocalisation ou par catégorie). Temps et étapes sont importants pour la réussite du jeu qui montre que l’orientation est une affaire de stratégie et aussi de travail scolaire.

Pour en savoir plus sur l’admission Post-Bac, on peut consulter le dossier en ligne de l’ONISEP (actualisé en décembre 2011) : L’essentiel sur la procédure Admission Post Bac (APB) 2012.

NetEmploi vous souhaite une bonne et heureuse année 2012

Une page d’accueil redéfinie

La nouvelle page d’accueil de NetEmploi.fr a été repensée avec un accès facilité à l’information essentielle et aux contenus utiles proposés sur le portail. Un diaporama met l’accent sur une offre d’accompagnement au numérique pour les acteurs de terrain (EPN, …) et les publics internautes, en proposant un accès direct à des rubriques phares :

• Besoin d’accompagnement sur Internet ? Des lieux de médiation à votre disposition,
• Pour accompagner la  recherche d’emploi : de nombreuses ressources en ligne,
• Vous cherchez des offres d’emploi ? Consultez les sites et moteurs de recherche d’offres d’emploi,
• Pour mieux connaître les métiers : consultez les sites sur les métiers et les formations,
• Pour s’initier aux outils et services numériques : le Passeport Internet et Multimédia  (PIM).

Également mis en avant, les articles d’actualités (ressources, initiatives, sites emploi…) via les rubriques « Zoom sur » et « A la une ».

Une page d’accueil moins chargée est proposée avec désormais une seule colonne latérale (à droite) qui concentre le moteur de recherche général du site, la présence NetEmploi.fr sur les réseaux sociaux, l’inscription à la lettre d’information, la connexion au site (pour poster un contenu et/ou participer au forum), l’accès au forum, le mode de recherche par nuage de mots-clés.

En pied de page, des liens donnent accès directement aux informations sur le site, aux principales rubriques, notamment en termes de ressources ainsi qu’aux sites utiles.

Pages intérieures

En pages intérieures, chaque contenu (article, lien, page…) peut être envoyé au destinataire de son choix par courrier électronique ou signalé/exporté sur les réseaux sociaux (Twitter, LinkedIn, Viadeo, Google Plus…). Mis en avant, les boutons Facebook et Google +1 permettent l’affichage d’un contenu sur le mur Facebook et d’une appréciation d’un article/page/lien sur le moteur de recherche Google.

Outre une présentation générique de Twitter dans sa définition et ses fonctions de base, il est fait un point sur l’outillage Twitter via des logiciels tiers (pour smartphones, agrégateurs, utilitaires…) avant de poser un cadre méthodologique pour la création de compte et la veille attenante nécessaire afin d’être efficace sur ce réseau social. Quelle est la ligne éditoriale à considérer sur Twitter et le relationnel avec les « suiveurs » (followers) ? Des réponses concrètes sont apportées. En fin du guide Twitter, il est proposé un point sur quelques outils d’alertes, de sondage et d’analyses pour une utilisation de Twitter au quotidien.

Sommaire du guide Recruter avec Twitter : guide de démarrage :

• Introduction
• Présentation de Twitter : qu’est-ce que Twitter ? Quelles sont les fonctions disponibles ? Les outils essentiels pour Twitter
• Comment recruter avec Twitter : méthode générale, comment démarrer, créez votre compte, votre veille, écrivez vos premiers tweets, diffusez votre contenu à valeur ajoutée, trouvez des candidats
• Conclusion
• Annexes : outils complémentaires à Twitter

« Partir en saison est une aventure, nous pensons que c’est une belle aventure, enrichissante et un booster pour votre CV…pourquoi pas même le meilleur job au monde ! « 

Lancé en septembre 2010 par la Société Akypia, le site Orkypia a accompagné plus de 60 000 internautes dans le choix de leur métier. Grâce à eux et à leurs retours d’expérience, de nombreuses évolutions ont vu le jour et ont permis au site
d’améliorer son offre.

Deux options de navigation possibles sur Orkypia :
• Le Top 5 qui permet à l’internaute de se connecter à son univers de métiers préférentiels, et sur les cinq fiches métiers qui collent à ses aspirations
• Le parcours complet qui, s’il n’est pas convaincu par la sélection proposée, donnera l’opportunité à l’utilisateur d’explorer les univers qui l’attirent et de retenir les métiers qui le motivent.

Parcours complet et gratuit, Orkypia met à disposition de nombreux outils :
• univers métiers
• QCM ciblés
• taux de compatibilité métiers
• check listes
• fiches métiers
• infos sur les perspectives d’emploi
• choix d’écoles partenaires
• synthèse de parcours

L’Etat, les partenaires sociaux et des Régions se sont associés pour créer un outil commun et innovant permettant aux internautes d’accéder à des informations utiles et fiables pour s’orienter professionnellement à toutes les étapes de la vie.

Il doit permettre à toute personne d’être informée, conseillée et accompagnée en matière d’orientation professionnelle.

Deux modalités sont prévues : un service dématérialisé avec un site internet et un service téléphonique (0811 70 39 39), et des lieux d’accueil labellisés. Le numéro unique va permettre à tout usager de formuler sa question, d’obtenir un premier niveau d’information et d’être dirigé vers la plateforme téléphonique la plus à même de répondre à ses questions (Fongecif, Pôle emploi, CIDJ…). » Le service téléphonique sera disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30.

Le site web permet de découvrir les métiers (fiches-métiers, vidéos) et de s’orienter dans la formation, à tous les niveaux, en formation initiale comme continue.

Plus de 2 tweets sur 1000 sont des offres d’emploi ou de stages clairement identifiés comme tels.

Les offres de stages constituent 57 % de ces tweets tandis que les offres d’emploi en CDI (37 % de ces tweets sur la thématique emploi) sont les plus rediffusées. Une offre de CDI est 1,5 fois plus rediffusée qu’une offre de stage. 21 % du total des offres sont publiées directement par l’employeur.

Les demandes d’emploi ou de stages sont très faibles en taux. Elles représentent 8% des messages emploi diffusés.

Les offres d’emploi émanent à 79 % de comptes Twitter de sites emploi ou de cabinets de recrutement. Elles ne constituent donc pas des offres « inédites » et sont diffusées sur Twitter aussi dans le but d’amener de l’audience vers ces mêmes sites.

Les offres diffusées sur Twitter concernent d’abord des métiers d’ingénieur ou développeurs informatique (16 % des annonces), responsables commerciaux (8 %), chefs de projets (6 %), techniciens (5 %) et consultants (4 %).

En ce qui concerne les secteurs professionnels représentés dans ces offres, pour ceux qui peuvent être identifiés : les banques et les assurances représentent 7 % des annonces, le bâtiment (2 %) et le tourisme (moins de 1 % des offres).

Si les offres de stage dominent le marché de l’emploi en français sur Twitter, les emplois qualifiés majoritairement du secteur tertiaire sont surreprésentés.

Les résultats de l’étude Semiocast Le marché français de l’emploi sur Twitter sont téléchargeables en version complète en pdf à cette adresse.